Квитанция-расписка

Сервісний центр ELECTRUM                                                                                                                                        Час роботи:

ТОВ «ЦЕНТР ЕНЕРГОЗБЕРЕЖЕННЯ

ПОЛІЛЮКС», ЄДРПОУ 35471769                                                                                                                    Пн-Пт з 10:00 до 19:00

(044)3313995                                                                                                                                                      Сб, Нд - вихідний

=======================================================================================================================

КВИТАНЦІЯ-РОЗПИСКА від ___.___.2020 року

=======================================================================================================================

Вид ремонту: діагностика

Прийнято від: _______________________________________________________________________________________

(прізвище, ім'я та по батькові споживача)

____________________________________________________________________________________________________

(серія та номер паспорта, дата видачі і найменування органу, що видав паспорт)

Адреса:____________________________________________________________ моб.тел.:_________________________

(адреса зареєстрованого місця проживання споживача)                                                                                                                               (придатний для приймання SMS повідомлень)

____________________________________________________________________________________________________

(адреса місця фактичного проживання/постійного перебування споживача)

...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Виріб: ________________________                             Модель (артикул): ____________________________________

Серійний номер: _______________                            EAN-code (штриховий цифровий код) ___________________

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Дата продажу: _________________                             Ціна на поточну дату: ___ грн.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Несправність зі слів споживача:                              Зовнішній вигляд виробу:

не вмикається, не працює, коротке замикання,                                          був у використанні, упаковка пошкоджена, подряпини, бруд, пил, потертість

не світиться, мерехтить, нестабільність у роботі,                     на ободку, колір корпусу виробу неоднорідний, сліди встановлення у гніздо/

не нагрівається, дуже сильно нагрівається,                                патрон, тріщини, розводи води, екскременти комах, корпус пошкоджений,

гучно гуде, димить, самозаймається                                                             корпус розбитий на частини, сліди спроби розбирання, дії високої температури

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Комплектність:               без упаковки, без касового чеку, без квитанції, без товарного чека, без технічного паспорту, без інструкції користувача, без гарантійного талону, з гарантійним талоном без належних відміток продавця про дату продажу

Додаткові відмітки:     наявний неприємний різкий запах горілого полімеру, наявний запах плісняви

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Умови приймання виробу до Сервісного центру:

1. Виріб прийнято Сервісним центром для діагностики, а у випадку виявлення дефекту - для ремонту. У разі втрати даної квитанції, видача виробу здійснюється за пред'явленням паспорту і письмової заяви особи, на чиє ім'я зареєстрований виріб за даною квитанцією-розпискою.

2. При періодичному характері прояву недоліку, початком роботи з його усунення вважається день виявлення дефекту у Сервісному центрі. Якщо недоліку виявлено не було, вважається, що виріб не знаходився у ремонті.

3. Якщо за результатами діагностики у Сервісному центрі виявлено, що споживачем не додержані умови гарантії (див.гарантійний талон і інструкцію з експлуатації), у гарантійному ремонті виробу може бути відмовлено, при цьому, за умови письмової згоди споживача, можливе усунення недоліку на платній основі, згідно діючого Прейскуранта цін. Вартість діагностики і подальшого гарантійного ремонту оплачується виробником або уповноваженою особою, а діагностики і подальшого негарантійного ремонту - споживачем.

4. Сервісний центр не несе відповідальності за можливі втрати будь-якої інформації, записані споживачем на вироби, супровідні документи або упаковку, якщо така втрата відбулась під час тестування, діагностики або ремонту виробу.

5. Цим споживач погоджується на діагностику і ремонт виробу без безпосередньої присутності. Споживач згоден, що всі несправності і внутрішні пошкодження, які можуть бути виявлені у виробі при його технічному обслуговуванні, тестуванні, діагностиці і ремонті, виникли до приймання виробу по даній квитанції-розписці. У разі наявності технічної документації і необхідних запасних частин строк виконання ремонту не буде перевищувати 14 днів. Разом з тим споживач погоджується на продовження строку ремонту до 3 місяців у випадку відсутності необхідних для ремонту запасних частин.

6. Через 7 (сім) днів з моменту направлення повідомлення споживачеві про закінчення ремонту його виробу, зі споживача починає стягуватися плата за зберігання виробу. Через 6 (шість) місяців зберігання, виріб підлягає примусовій реалізації у порядку, встановленому пунктом 40 Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2002 №506.

7. Підписуючи дану квитанцію-розписку, споживач погодився з вищезазначеними умовами, а також дає згоду на:

7.1. обробку, поширення (у тому числі передачу при взаємодії з третіми особами), використання, блокування, знищення, знеособлення, транскордонну передачу своїх персональних даних, зазначених у даній квитанції, уповноваженими юридичними особами – імпортерами виробів під ТМ "ELECTRUM", "ELM" та "CRYSTAL", компанією ТОВ «ЦЕНТР ЕНЕРГОЗБЕРЕЖЕННЯ «ПОЛІЛЮКС» (код за ЄДРПОУ 35471769) та особам для вчинення дій, пов'язаних зі здійсненням гарантійних та інших зобов'язань виробника/імпортера/уповноваженої особи у відповідності до законодавства, що регулює сферу відносин зі споживачем*.

7.2. заміну програмного забезпечення, прошивки контролера мікросхеми (за наявності) виробу, заміну корпусних частин з маркуванням моделі виробу на інші немарковані або з нанесеними нерелевантними до виробу відомостями та написом REF.

7.3. одержання від уповноважених ТОВ "ЦЕНТР ЕНЕРГОЗБЕРЕЖЕННЯ "ПОЛІЛЮКС" (код за ЄДРПОУ 35471769) осіб інформаційних повідомлень і дзвінків з записом розмови стосовно проведення ремонта і про його результати*.

7.4. розпорядження заміненими вузлами, деталями Сервісним центром на власний розсуд.

* Повідомити про виявлені порушення Ваших прав або відмовитися від зазначених положень можливо, направивши письмове повідомлення ТОВ "ЦЕНТР ЕНЕРГОЗБЕРЕЖЕННЯ "ПОЛІЛЮКС" (код за ЄДРПОУ 35471769) за адресою для листування: а/с 60C, місто Боярка, 08153.

8. Всі претензії споживача за даною квитанцією-розпискою приймаються виключно у письмовій формі.

9. У разі відмови споживача від проведення ремонту, ним оплачується здійснена Сервісним центром діагностика згідно Прейскуранта цін.

...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Оформив співробітник СЦ ______________                                                   Штамп Сервісного центру

...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Квитанція заповнена правильно, з умовами приймання,                                                                  _____._____.2020 ___:___:___

комплектністю виробу, що здається, його зовнішнім                                          

виглядом, зазначеним у цій квитанції, згоден(згодна), з чинним

Прейскурантом цін Сервісного центру ознайомлений(ознайомлена).                          _____________________________________________

...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

 

Роботи з діагностики, обслуговуванню, тестування чи ремонту

виробу виконані у повному обсязі, я повідомлений про всі дії,                         _______________________________________________

виконувані Сервісним центром стосовно мого виробу, працездатність                                (прізвище, ім'я та по батькові споживача)

виробу перевірена у моїй присутності,                                                                   

претензій до Сервісного центру не маю                                                                  _______________________________________________

(підпис, дата, час)